携程订票能退吗(携程旅游订单可以退吗 )

一、携程订票能退吗

携程订单如果是没有出票的话，途中取消了可以全额退款的，但是如果是出来票了，如果在取消订单的话，回扣去一定的手续费。

　　携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

　　携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2015年10月26日，携程网和去哪儿宣布合并。2018年7月13日，携程发布消息称，包括海外一日游产品等在内的出境游，已经实现平台上的国内供应商100%具备旅行社、出境游“双资质”。2019年10月28日，携程宣布更名，从Ctrip正式更名为Trip.comGroup（携程集团）。

二、在携程上买的票可以退吗

通过携程退票，退票款一般会在15个工作日内到账。

携程退票手续费扣费标准如下：

1、高铁票的退票时间在开车前八天以上的，不需要收取退票费；

2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的，要扣除5%作为退票费；

3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的，收取车票票面价格的10%作为退票费；

4、在发车前不足24小时办理退票的，扣除高铁票票面价格的20%当作退票手续费；

5、开车前48小时～8天期间内，变更发站、到站或改签至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前退票的，收取5%的手续费。

注意事项：

有很多朋友反映自己在携程退票往往会被多收手续费。这其实不算是携程多收手续费，而是在携程有很多“隐藏”的服务附加收费，比如“优享预订”、“优先出票权”、“极速出票”、“高速抢票”等。这些服务附加收费在退票时都是不退的，所以就会出现退票手续费被“多收”的情况。

如果不想被多收服务附加费，在携程购票时一定要多注意购票界面是否有默认勾选“服务附加费”，有则取消勾选项。又或者是，直接在铁路官方购票平台12306购票退票。

三、携程不可取消的订单还能退吗

要想退掉携程不可取消订单，可以用手机或者电脑取消订单，在软件上点击“我的-全部订单”并找到要取消的订单点击取消即可，或者也可以进入携程官网拨打客服热线让客服帮忙取消，还可以拨打酒店电话，让服务人员取消订单，但是这个过程可能会产生服务费。

　　携程不可取消的订单还能退吗

　　在携程上下了不可取消订单，但是临时出现问题想要退掉，这个时候我们可以用手机或者是电脑端进行退订服务，首先点击“我的”，选择“全部订单”，找到要退订的订单就可以进行退款服务了。

　　或者我们可以进入携程官网，在“客服中心”中找到酒店服务并选择在线咨询，接着输入“取消订单”或者是拨打携程的客服热线，让客服帮忙取消就可以了，这种方法更方便一些。

　　另外我们还可以找到我们预定的酒店电话，拨打过去后让酒店的服务人员进行订单取消的工作，不过这个时候可能会产生部分手续费。

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