旅游市场调研的主要内容有哪些(旅游市场调研的分类)

更新时间:2024-02-16 15:54:02


一、旅游市场调研的主要内容有哪些


旅游市场调研是旅游业发展的重要基础工作,它涉及到对旅游市场需求、供给、竞争状况、消费者行为等方面的调查和分析。旅游市场调研的主要内容包括以下几个方面:
旅游市场需求分析:需求分析是旅游市场调研的核心内容之一,主要包括对旅游产品的需求规模、需求结构、需求特点、需求变化趋势等方面的研究。通过对旅游市场需求的分析,可以了解旅游市场的总体规模、发展潜力、消费需求特点等信息,为旅游产品开发、市场营销策略制定提供依据。
旅游市场供给分析:供给分析主要研究旅游市场的产品和服务供应情况,包括旅游资源、旅游设施、旅游服务等方面的现状和发展趋势。通过对旅游市场供给的研究,可以了解旅游市场的产能、产品结构、服务质量等信息,为旅游产业发展规划、产业结构调整提供参考。
旅游市场竞争状况分析:竞争状况分析主要关注旅游市场的竞争格局、竞争对手、竞争策略等方面。通过对旅游市场竞争状况的研究,可以了解旅游市场的竞争格局、竞争优势、竞争风险等信息,为旅游企业制定竞争策略、提高竞争力提供支持。
旅游消费者行为分析:消费者行为分析主要研究旅游消费者的购买行为、消费习惯、消费偏好、消费心理等方面。通过对旅游消费者行为的研究,可以了解旅游消费者的需求特点、消费动机、消费决策过程等信息,为旅游产品设计、营销策略制定提供依据。
旅游市场环境分析:市场环境分析主要关注旅游市场的政治、经济、社会、文化、技术等外部环境因素。通过对旅游市场环境的研究,可以了解旅游市场的外部机遇和挑战,为旅游产业发展战略制定提供参考。
旅游市场细分与定位分析:市场细分与定位分析主要研究旅游市场的不同细分市场、目标客户群体、市场定位等方面。通过对旅游市场细分与定位的研究,可以了解旅游市场的细分机会、目标客户特征、市场定位策略等信息,为旅游产品开发、市场营销策略制定提供依据。
旅游市场预测与趋势分析:预测与趋势分析主要关注旅游市场的未来发展动态、趋势变化、影响因素等方面。通过对旅游市场预测与趋势的研究,可以了解旅游市场的发展前景、趋势变化、影响因素等信息,为旅游产业发展规划、战略制定提供参考。
总之,旅游市场调研涉及多个方面的内容,通过对这些内容的深入研究,可以为旅游产业的发展提供有力支持,促进旅游业的持续、健康发展。


二、市场调研按调研目的划分有哪些类型


根据调查目的不同,市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查:

1、定性市场调查是根据性质和内容对市场进行调查,如对市场环境、政治经济环境,以及来自消费者各个方面的反映等进行定性分析,为企业的营销决策提供可靠依据。

2、定量市场调查主要是指收集和了解有关市场变化的各种数据进行量化或模型分析,预测潜在的需求量和商品销售的变化趋势。

作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

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通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。

这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。



三、市场调研的分类有什么


市场调查的分类有消费者调查、市场观察、产品调查、广告研究。

1、消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

2、市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。

3、产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。

4、广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

包括内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

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技术方法

定性营销研究:最常被使用。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较、与垂直式的比较;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。例子包括了购买实验室、试销会场。


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