又游OTA在线旅游平台(在线旅游交易平台)

更新时间:2024-04-07 18:41:39

随着时代的发展,2023年互联网+文旅新产业的诞生意味着传统线下旅行社逐渐走下坡路,那么从中诞生的新模式:线上OTA旅游平台,如何判断这个旅游平台是否靠谱呢?

那些做旅游靠谱的平台,一般都具有以下6个特点:

1

不忽悠

真正想把旅游做好的人,一定不会忽悠客户。
因为他们清楚忽悠只能一时,不可能忽悠一世,一锤子的买卖肯定不长久。

在你咨询旅游时,他们会把纯玩团和低价团的区别跟你讲得清清楚楚、明明白白。而不是含糊其辞,遮遮掩掩,套路连篇。

行程中包含了些什么内容:酒店住宿、旅游用餐、用车、景区门票、司机导游服务费、旅游责任险、24小时接机服务,游客有没有其他服务费,有没有套路或者强制消费...(又游每一条线路都经过工作人员实测确保游客权益)

每一个细节都会给你实话实说,让你的游客明明白白的消费,开开心心的旅行。

2

能坚持

旅游是个既辛苦又操心的行业,能在旅游行业坚持三年以上的都是靠谱的!

那些坚持多年做旅游的,不仅资源更丰富,而且业务更熟练,服务更到位。因为每天都要面对不同的游客,操作不同的团队,处理不同的问题,早就让他们练就了一身旅行操作的经验。

做旅游找那些在旅游业坚持更长时间的人(又游已艰苦奋斗六年),不仅会让你的游客旅行更放心、更完美,有了问题也能快速的得到解决

3

能担当

旅行是一项综合服务,加上旅行途中的各种不稳定性,难免会出现这样那样的问题。

有问题不可怕,可怕的是出了问题不能得到有效的解决。而那些靠谱的旅游平台,在遇到问题的时候,绝不会找各种理由推脱,逃避自己的责任

他们会第一时间为你处理旅行中遇到的各种问题,属于自己的责任敢于担当,而不是找各种理由推诿。(又游的硬性原则:游客问题24小时内必须处理完成)。

4

有底线

赚该赚的钱,不该赚的钱,一分都不会赚!

给游客推荐线路时,绝不会以次充好,把低端的行程当高端行程卖。他们绝对不会用特殊手段扰乱市场,更不会去恶意诋毁同行(又游只以品质和服务说话)

对于双方协商好的行程和标准,一定会规规矩矩操作,绝对不会出现降低标准、以次充好的情况(又游地接合同明确规定必须按照指定标准执行)

5

很勤奋

凡是做旅游靠谱的平台,它的员工一定是勤奋的人。

他们的电话是随时为客户开机的,他们的微信永远都是最快回复的,他们的朋友圈永远都是天天更新的,他们的工作时间永远都是二十四小时的....


把旅行服务交给靠谱的平台,在你的游客需要去旅行的时候,他们会随时为游客提供旅行方案,他们会随时解决旅行中遇到的问题,他们会随时为你提供服务。(又游客服7*24小时服务)

6

不乱承诺

旅行跟其他实物商品不一样,牵涉的方面也很多。做旅游的人不是万能的,不可能游客所有需求都能满足。

有的公司为了得到客户,合作前说得天花乱坠,什么都敢承诺。而游客旅行途中却大打折扣,当初承诺的东西却做不到,导致服务商和游客产生各种纠纷。

而靠谱的平台,绝对不会这样。(又游的原则是:答应的一定做到,做不到的一定不会乱承诺)

做旅游的靠不靠谱,从这6个细节就能看出来了。如果你打算合作的平台具备以上特质,那么请你放心的合作吧!


版权声明

本文仅代表作者观点,不代表平台立场。

标签: 旅游产业