旅游业电子合同为什么要用第三方签约平台(为什么要签旅游合同)

更新时间:2024-04-04 04:03:21


一、旅游业电子合同为什么要用第三方签约平台


与传统合同不同,电子合同需要通过相关的技术手段保障法律效力,比如签名、盖章如何确认主体身份,如何防止文件不被篡改、如何精确记录签约时间等。对此,《电子签名法》也有明确的规定。

第十三条电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:

(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;

(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;

(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;

(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

第十四条可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

因此,电子签名、盖章不仅仅视觉外观那么简单,个人和普通的企业就很难满足这些要求,第三方电子合同平台也就应运而生。实现有法律效力的电子合同,其核心技术一般有以下几种:

  • 权威认证系统:采用国家机构认证技术,确保电子合同签署主体真实身份;

  • 防篡改技术:采用国际通用哈希值技术固化原始电子文件数据,轻松识别文件是否被篡改;

  • 第三方取时技术:精确记录签约时间。

除此之外,优秀的第三方电子签约平台,能带来更大的便捷与安全,同时可为用户提供出证报告、司法鉴定、网络仲裁等完善的法律服务,为个人或企业处理合同纠纷提供了更大的便利。



二、旅行社为什么需要使用旅游电子合同


电子合同是旅游业电商化的趋势,旅行社要想实现规模化、网络化,电子合同是必备条件。为了规范出游,2017年年初国家“十三五”旅游信息规划重点强调搭建电子合同平台,各地市也纷纷出台相关政策,像丽江、佛山等地明确召开旅游电子合同启动动员大会,明令要求在管辖区内旅行社经营散客组团业务时必须与旅游者签订电子合同。

旅游电子合同法律效力等同于纸质合同,但是签署却更方便快捷,用户足不出户就可以签订合同,可随时下载查看,也利于相关部门进行监管,还可以为旅行社节省大笔纸质费用。

旅游电子合同的优势:

  1. 签约流程规范化,提升用户体验

旅行社通过接入旅游电子合同系统,从签合同,到开展行程,整个旅游服务内容将更加透明化。游客可在线上签订电子合同,再也不用来回寄送合同或是传真纸质合同了。

2.签约无纸化,节约成本

在线签电子合同,做纸化合同的推广,也体现了“节能减排、绿色出行”的旅游服务业宗旨。同时签约无纸化,快递成本也省了;纸质合同的仓储成本也免了。

3.签约细节可控

放在以前,游客和旅行社签的都是格式条款,往往对于出游细节都会忽略。而使用旅游电子合同后,游客确认清楚出游细节和出游条款后才签约,让出游更安心更放心。

4.缩短合同签署周期,提升服务质量

在线签旅游合同,可以大幅缩短游客的决策时间,更快的促成交易。同时在线签电子合同,用户体验会快很多,可大大提升服务质量。

相比纸质合同,旅游电子合同不仅能够为旅行社降本提效,同时还能保证合同签署双方的合法权益,符合国家政策的推动,所以,旅行社采用电子合同是大势所趋。


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