同程客服电话是多少(同程旅游客服号码)

更新时间:2024-03-09 14:09:37


一、同程客服电话是多少


同程旅行机票人工客服24小时电话是95711.同程旅游联系方式:旅游者热线(7×24小时服务):服务热线:95711.


同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长100%,2015年服务人次突破1亿,同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。



同程旅行机票退票须知:

退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。



二、同城旅行客服电话


同程旅行客服电话是:95711.

旅游者热线服务时间是:7×24小时服务。

同程旅行用户遇到行程问题,也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333,同程旅行将为用户提供7×24小时服务,为用户行程保驾护航。

投诉极速响应保障:

同程旅行用户发生投诉问题,同程旅行将及时响应并快速处理,同程旅行投诉处理原则当日投诉当日处理,持续监控投诉处理质量,提升用户体验。

先行赔付保障:

同程旅行用户出行中产生经济损失,同程旅行采取快速问题审核机制,针对由于同程旅行原因造成用户损失,同程旅行先行承担并赔付,优先保障消费者合法权益。

以上内容参考同程旅行-同程旅行 服务承诺

以上内容参考同程旅行-联系我们



三、同程旅游客服电话多少


同程旅游客服电话是95711.

同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称,创立于2004年,总部设在中国苏州,是中国领先的休闲旅游在线服务商。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的企业大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的投资。

网站优势

中国的一站式旅游预订平台之一,网站拥有国内齐全的旅游产品线,提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订,覆盖全国所有航线的机票预订,8000余家景区门票预订,全球热门演出门票预订,200多个城市租车预订,境内外品质旅游度假预订。

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