旅游被强迫买东西怎么办-旅游中遇到强制性购物怎么办

更新时间:2023-08-22 17:22:27


一、旅游被强迫买东西怎么办


导游强迫购物的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。当事人可以向消费者协会、旅游投诉受理机构进行投诉。受导游强迫签订的购物合同属于可撤销合同,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

相关法规:
《中华人民共和国民法典》第一百五十条

一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十五条

无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。

第一百五十七条

民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。


二、旅游中遇到强制性购物怎么办


当我们出游的时候,有时候会遇到强制导购的问题,这会给我们的快乐出游带来影响,需要我们妥善应对。……具体来说,对于强制导购这种行为,我们可以通过不报低价团的方式来避免强制导购、通过协商沟通解决问题,以及找有关部门出面解决这三种方式来加以应对。
1,不报低价团,可以有效避免遇到强制导购的问题。
有很多人之所以遇到了强制导购的问题,其根本原因就是他们报了低价团。……由于低价团无利可图,所以才会出现通过强制导购来谋利的行为。……因此,我们在出游的时候可以通过不报低价团的方式来有效避免被强制导购的问题。……而事实上,低价团的感觉并不好,即使不涉及强制导购的问题,我们也不应该报那种低价团。
2,当自己遇到强制导购的时候,可以通过沟通协调解决问题。
虽然我们可以采取各种措施尽量避免被强制导购,但是在出游的过程中我们依旧可能会遇到强制导购的问题。……这时候我们首先要保持冷静和理智,然后通过沟通协调来解决问题。……我们可以与对方沟通,通过据理力争等方式来解决强制导购的问题,从而维护好自身利益。
3,如果沟通协调无效,我们可以找有关部门出面解决问题。
在有的时候,沟通协调可能无法解决强制导购的问题。……这时候就需要我们找有关部门求助了。我们可以将自己遇到的情况向有关部门进行说明,请他们出面来解决问题,这样就可以有效维护自己的利益,同时又可以避免不必要的麻烦,使自己的这次出游能够开心快乐。


三、旅游过程中遇到强制购物怎么办


第一招、团结一心
一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里,这种团体一般都会配置一到两名导游,如果导游不按行程计划,把游客拉到商场或者消费购物点时,推销或者强迫游客购物,那么,这个时候可以用最简单而有效的方法,就是所有人团结一心拒绝导游的行为,一般情况来说,所有“恶人”都会害怕团结的人们。第二招、保留证据,确保安全
通常导游都会与购物点的人联合起来,组织这些强迫旅客消费的阴谋,所以多少都会涉嫌一些恶势力的情况,如果你不消费,还想进行举报的时候,他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦,这时候你先要冷静的保护自己的人身安全。
正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买,应付一下这些“打手”,在这个过程中你要偷偷的使用手机录音或者拍视频,还要收好商品发票,记住购物点商铺名称等信息,保存所有被强迫购物的证据,离开购物点确保自身是安全的情况下,才进行报警或拨打消费者热线举报。
第三招、大声说:不!
人类总是会欺凌怕恶的,当别人“吼”你的时候,你应该用更大声更严肃地“吼”回去,在不危害到自身安全时,这种对导游用“吼”声回应是最好的方法,他看你并不是哪种容易被欺负的人时,他也会变得胆小怕事,这就是所谓的欺凌怕恶,这种“吼”的做法也有一定效果哦!第四招、马上离开团队
如果碰到这种强迫游客购物的导游,基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的,那么这时候你就可以联系导游的旅行社,要求离开团队和赔偿。
如果这次旅程是在第三方旅游平台里预约的,哪你可以直接进入平台找客服,对旅行社进行仲裁申请,因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客,不得强迫和欺诈游客。