张家界智慧旅游平台正式上线(智慧旅游 平台)

华声在线11月15日讯（省直宣传文化单位支持旅发大会前方工作队 丁鹏志 通讯员 唐晴）11月15日，张家界智慧旅游平台上线仪式举行，张家界市副市长汪涛出席并宣布上线，中国电信湖南分公司副总经理江乘东参加上线仪式。

张家界智慧旅游平台，作为首届湖南旅游发展大会的重点项目，本次大会的重要亮点工程，旨在贯彻落实党的二十大精神，加快发展张家界市智慧旅游服务体系，实现旅游市场更广阔、旅游服务更便捷、企业经营更高效、政府监管更全面的目标。

平台于今年7月开建，经过筹备、开发、建设和测试等工作，10月28日开始上线试运营，目前已经具备了正式上线运营的能力。截至目前，张家界智慧旅游平台已建成主要内容有“一机游”“一屏管”“一码行”“一片云”，主要特点是实现系统数据融合、平台功能实用、高效服务企业、互联网合作引流、平台运营安全到位。

平台通过微信端实现便捷和智能的全域旅游体验，整合张家界市区域内所有旅游资源，涵盖吃、住、行、游、购、娱、公共服务等旅游七大要素，实现门票（酒店）预定、网络特产购物、共享经济、信息监控、旅游大数据中心等全方位智慧旅游功能，为游客提供便捷、高效的预订服务，贯通线上线下。

汪涛表示，打造全省乃至全国一流的智慧旅游平台，既是推动张家界市旅游产业高质量发展的重要举措，也是张家界市在疫情常态化防控下积极探索旅游发展新路径的具体举措。“再过几天，首届湖南旅游发展大会即将召开，张家界智慧旅游平台的上线，将极大地为这场盛会增光添彩。希望大家一如既往地关心、支持，多给张家界智慧旅游平台提出宝贵意见，共同推动张家界智慧旅游平台的不断发展和完善’。

【名词解释】

一机游：“一机游”作为项目建设的核心服务系统，具备服务游客和旅游企业的能力。服务游客方面，主要是向游客展示和推荐当地丰富的旅游资源、美食资源、当地特产和网红打卡点等，为游客提供吃住行游购娱旅游全要素的介绍和预订功能，还为游客提供语音导览、导航、讲解，寻找加油站、充电桩、医院、药店、红十字会等服务。系统汇聚了全市33个A级景区、309家旅行社、10626名导游、127家停车场、130家加油站、1966家酒店民宿客栈、1821辆旅游客运车辆、568个公交站台、137个快递点等旅游资源和公共资源17000多个。

一屏管：“一屏管”系统包含“总览、吃、住、行、游、购、娱、安全”8大板块、11个专题。

一码行：是在“一机游”内实现了一码通行的功能。当游客在“一机游”内提交景区预约订单后会生成预约码、健康码、入园码三码合一的入园凭证，游客凭证入园，减少了验票环节，是疫情常态化防控下，如何提高旅游体验的具体探索。

一片云：“一片云”是天翼云分布式属地化算力基础设施，提供安全可靠、绿色低碳的算力与备份保障。为智慧旅游平台提供充足的算力、存储和备份能力。

（一审：丁鹏志 二审：黄京 三审：张军）