携程上面的跟团旅游靠谱吗-携程网上面的旅行团都可靠不

一、携程上面的跟团旅游靠谱吗

携程挺坑的。那些旅行团很多都不靠谱，但是上当的驴友都没法评论，差评携程直接删了，你给了差评就会封你的ip一段时间，让你上不去看不到。唉说多了都是泪。

• 携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

• 携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

• 2015年5月，宣布战略性收购艺龙37.6%股份，总价约4亿美元；10月与去哪儿合并；截至2016年12月31日，全年携程净营业收入为192亿元人民币，同比增长76%。

• 2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。

二、携程网上面的旅行团都可靠不

携程是网络电商，没有自己的实体旅行社（曾经买过一个，叫携程翠明，但已经是过去式了）。从规模来说，携程旅游算做得很大的了，业务涉及面很广。携程的旅游团一半以上是自组团，余下的是卖同行的团（业务代理）。但携程的团品质都不是很好，投诉率比较高。虽然有质量监督、回访客户，但总体来说旅游团质量比较一般。如果一旦出现什么状况（比如质量问题），那么携程的售后服务就显得比较糟糕了。不过领队服务基本都还好，出境旅游提供移动wifi，也是市场首创。

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